Datenschutz-Erklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist:

age Develop and Communication Engineering

Einzelfirma

Hinterbergweg 11

4900 Langenthal

Schweiz

Handelsregister CH-ID: CH-053-1001228-4

Vertretungsberechtigte Personen:

Andreas Gloor

Doris Gloor

Telefon: +41 79 332 63 50

Kontakt

2. Allgemeines zur Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (DSG, in Kraft seit 1. September 2023).

Die Bearbeitung erfolgt rechtmässig, nach Treu und Glauben, verhältnismässig und zweckgebunden sowie unter Einhaltung angemessener technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen.

3. Arten der bearbeiteten Personendaten

Je nach Nutzung unserer Webseite oder Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen bearbeiten wir insbesondere folgende Personendaten:

• Name und Vorname

• Adresse

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Kommunikationsinhalte

• Vertrags-, Projekt- und Abrechnungsdaten

• Technische Informationen im Rahmen von Support- oder Fernwartungsleistungen

4. Zweck der Datenbearbeitung

Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Betrieb und Bereitstellung der Unternehmenswebseite

• Kontaktaufnahme und Kommunikation

• Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung

• Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen
  Office-Management, Softwareentwicklung, Webseitenerstellung, Foto-Videographie, Support und Fernwartung

• Beratung, Verkauf und Installation von Hardware

• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten

5. Webseite, Hosting und Serverstandort

Unsere Webseite wird über die Plattform Google Sites betrieben, einen Dienst der Google LLC bzw. Google Ireland Limited.

Im Rahmen des Betriebs der Webseite können technische Daten wie IP-Adressen, Zugriffszeiten oder Geräteinformationen verarbeitet werden.

Die Datenverarbeitung kann auf Servern in der Schweiz, der Europäischen Union oder in Drittstaaten, insbesondere den USA, erfolgen.

Google verpflichtet sich durch vertragliche Vereinbarungen und geeignete technische und organisatorische Massnahmen zur Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus gemäss den anwendbaren Datenschutzvorschriften.

6. E-Mail-Kommunikation

Die E-Mail-Kommunikation erfolgt über Mailserver von Apple Inc. (z. B. iCloud Mail) unter Verwendung der eigenen Domain age.ch.

Dabei können personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Inhalte der Kommunikation verarbeitet und gespeichert werden.

Die Verarbeitung kann auf Servern in der Schweiz, der EU oder in Drittstaaten, insbesondere den USA, erfolgen.

Apple setzt geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um die Vertraulichkeit und Integrität der Daten zu gewährleisten.

7. Cookies

Unsere Webseite kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem  Endgerät gespeichert werden.

Arten von Cookies

• Technisch notwendige Cookies
  Diese sind erforderlich, um den sicheren und stabilen Betrieb der Webseite zu gewährleisten.

• Optionale Cookies
  Sofern eingesetzt, dienen diese der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit oder der anonymisierten statistischen Auswertung.

Optionale Cookies werden nur eingesetzt, sofern Sie dem zustimmen oder Ihr Browser entsprechend konfiguriert ist.

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder deaktivieren. Bei vollständiger Deaktivierung kann die Funktionalität der Webseite eingeschränkt sein.

8. Tracking- und Analyse-Tools

Derzeit werden keine personalisierten Tracking- oder Analyse-Tools eingesetzt.

Sollten zukünftig entsprechende Dienste verwendet werden, erfolgt dies:

• unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben

• möglichst datensparsam

• gegebenenfalls auf Basis einer Einwilligung

Die Datenschutzerklärung wird in diesem Fall angepasst.

9. Kontaktaufnahme

Bei einer Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder über ein allfälliges Kontaktformular werden die übermittelten Angaben ausschliesslich zur Bearbeitung der Anfrage verwendet.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

10. Fernwartung und Support

Fernwartungs- und Supportleistungen erfolgen ausschliesslich über eigene, gesicherte VPN-Verbindungen.

Ein Zugriff auf Kundensysteme erfolgt:

• nur nach vorheriger Absprache

• zeitlich begrenzt

• ausschliesslich zweckgebunden zur Problemlösung

• unter Wahrung der Vertraulichkeit

Es werden keine Kundendaten dauerhaft gespeichert, sofern dies nicht für die Vertragserfüllung erforderlich ist.

11. Weitergabe von Personendaten an Dritte

Eine Weitergabe von Personendaten an Dritte erfolgt nur, wenn:

• dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist

• eine gesetzliche Verpflichtung besteht

• eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt

Eine Weitergabe zu Marketing- oder Werbezwecken findet nicht statt.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Manipulation zu schützen.

13. Aufbewahrungsdauer

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

14. Rechte der betroffenen Personen

Gemäss Schweizer Datenschutzgesetz haben Sie insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über bearbeitete Personendaten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen

Anfragen können jederzeit an die verantwortliche Stelle gerichtet werden.

15. Hinweis für Besucher aus der EU (DSGVO)

Unser Angebot richtet sich ausschliesslich an Kunden innerhalb der Schweiz.

Sollten dennoch personenbezogene Daten von Personen aus der Europäischen Union bearbeitet werden, erfolgt dies unter Beachtung der Grundsätze der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Stand: Januar 2026 Version 1.0